রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধু অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে, পেমেন্ট সম্পন্ন করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, লগইন তথ্য আর লেনদেনের রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেসআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
L666 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি দিতে পারি বা আপনার অনুরোধে নির্দিষ্ট ডেটা মুছে দিতে পারি যদি তা আইনি বা লেনদেন সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার মধ্যে না পড়ে। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় কনফার্ম করবে এবং আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট রেকর্ড করবে।
ইমেইল support@L666-এ মেসেজ পাঠান আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে। বিষয়ে লিখুন "গোপনীয়তা রিকোয়েস্ট" এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল নম্বর দিন।
ফোন সাপোর্ট আমাদের হেল্পলাইনে কল করুন এবং আপনার OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করুন। এজেন্ট আপনাকে গাইড করবে আপনার তথ্য দেখতে বা ডিলিট রিকোয়েস্ট জমা দিতে।
আমাদের পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব সংবেদনশীল ডেটার জন্য এবং আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতদিন আইনি প্রয়োজন থাকে; এর পরে আমরা নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।

এনক্রিপশন ও স্টোরেজ আপনার লগইন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারে প্রবেশের অনুমতি শুধু অনুমোদিত কর্মীদের।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দসই ভাষা ও ডিভাইস সেটিংস সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না।
ডেটা রিটেনশন আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রসেস শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু পেমেন্ট প্রসেস করার সময় আমাদের অনুমোদিত সিস্টেম এটি ব্যবহার করে। আমরা আপনার নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অবশ্যই। আপনি সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে বলুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস আর লগইন রেকর্ডের একটি কপি পাঠাব সাত দিনের মধ্যে।

আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে সব কুকি বন্ধ করেন তাহলে আপনাকে প্রতিবার লগ ইন করতে হবে এবং আপনার ভাষা বা থিম পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট দিলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব ৩০ দিনের মধ্যে। শুধু লেনদেন রেকর্ড আমরা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখি তবে সেগুলোতে আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য থাকবে না।

আমরা শুধু আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সার্ভিস দিতে। তারা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারবে না এবং আমাদের গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড মানতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি আইনি বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটের নোটিশে জানাব এবং আপডেটের তারিখ এই পাতায় দেখাব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।